réexamen obligatoire

Puis-je faire un réexamen obligatoire par téléphone, c'est-à-dire

Au lieu d'écrire pour leur dire pourquoi vous pensez que la décision était erronée et devoir expliquer par écrit, peut-on le faire par téléphone où vous expliquez par téléphone pourquoi vous pensez que la décision était erronée ?

No because doing it this way there would be no proof that you've asked for the MR in the first place. The DWP don't want people taking their decisions to appeal and could easily say you never asked for it. You'll need to put your request in writing pointing out where you think you should have gained those points. Hopefully you have a copy of the assessment report, if not then plz ring DWP and ask them to send it to you. You only have 1 month from the date of the decision for the MR.

J'ai parlé avec eux au téléphone ce matin, ils m'ont dit que je devais demander une révision obligatoire par écrit, puis une fois que cela a été approuvé, je pourrais les appeler et ils pourraient me mettre en relation avec l'équipe de révision obligatoire et quelqu'un serait disponible pour que je puisse faire la révision obligatoire par téléphone. Je pourrais expliquer au téléphone pourquoi je pense que la décision est erronée. Je pourrais plaider ma cause au téléphone, puis ils m'écriraient pour me communiquer une décision.

Hi Paul. Like Denise said over the phone you have no proof what they put down is what you've told them. Filling the forms in yourself is the best way. As it's your own wording and no one can change this. Most MR's come back the same. So beware and ready to take it to tribunal. I have just nicely gone through this. A nd won my tribunal receiving enhanced for both daily living and mobility. Good luck with whatever you decide to do.

I'm sorry but this doesn't make any sense. If you request the MR in writing why would you need to ring them and request it again over the phone. You wouldn't argue your case over the phone. I have no idea who told you this but they're wrong. You put your MR request in writing stating what point s you think you should have got and why. They also don't "approve" you MR request. MR decisions can take weeks, sometimes months. 80% of MR decisions remain the same anyway so the chances of you having to take it to tribunal are very high. 65% of those who appear at their Tribunal have a decision in their favour. It's much less for those who ask for a paper based decision.

Oui, c'est exactement ce que je pensais devoir lui demander de m'expliquer deux fois. Elle a fait un geste à un moment donné sur le fait qu'ils ouvriraient un dossier et que vous le feriez par téléphone.

Je viens de parler à nouveau au DWP, je leur ai demandé à propos de la révision obligatoire. Ils m'ont dit que, une fois que je reçois la lettre de décision indiquant que je n'ai pas obtenu le PIP, si je le souhaite, je peux faire le processus de révision obligatoire par téléphone. Donc, une fois que je reçois la lettre de décision, je peux appeler et demander une révision obligatoire et il sera immédiatement noté dans le dossier que je souhaite une révision obligatoire. Et pendant l'appel, je peux alors leur expliquer quels points de la décision ne me satisfont pas et ils noteront tout cela sur un formulaire. Ensuite, ils m'enverront une décision par écrit.

C'est ce qu'ils ont dit, tout le processus de révision obligatoire peut être fait par téléphone si je le souhaite.

If you want to take that risk and trust the DWP to take your MR request this way then that's entirely your choice BUT they won't ring you for you to argue your case like you said in your post earlier. It's better for everyone who asks for the MR to put it in writing. DWP can easily tell you that you haven't asked for this and you will have lost your chance. I know myself and many many other people would not take this HUGE risk!. Can i ask why you want to take this risk and do it over the phone rather than write a letter pointing out where you think you should have scored those points?

Je comprends ce que vous dites.

C'est juste que je pense que j'aurais dû recevoir des points pour certaines choses et je pense qu'il est plus facile d'expliquer les choses aux gens quand vous parlez réellement à quelqu'un plutôt que de les écrire dans une lettre.

Au fait, j'ai eu mon évaluation à domicile en face à face le mardi dernier et quand j'ai appelé aujourd'hui, ils m'ont dit qu'une décision avait été prise hier, donc le délai pour obtenir une décision en un peu plus d'une semaine a été très rapide. Ils m'ont envoyé la lettre de décision et une copie du rapport de l'évaluation en face à face par la poste.